Siparişlerinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreciyle ilgili temel koşulları aşağıda bulabilirsiniz.
Ödemesi başarıyla tamamlanan siparişler kontrol edilerek hazırlanır ve mümkün olan en kısa süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi; ürünün stok ve hazırlanma durumuna, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Resmî tatil ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde farklılık yaşanabilir.
Siparişler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcının sorumluluğundadır.
Siparişe uygulanacak kargo ücreti veya ücretsiz kargo koşulları, sipariş tamamlanmadan önce sepet ve ödeme ekranında kullanıcıya gösterilir.
Alıcının ürünü teslim alırken paketin durumunu kontrol etmesi önerilir. Pakette belirgin hasar bulunması halinde durumun teslimat sırasında kargo görevlisine bildirilmesi ve mümkünse kayıt altına alınması tavsiye edilir.
Hatalı veya eksik adres, alıcıya ulaşılamaması ya da teslimatın kabul edilmemesi gibi nedenlerle teslim edilemeyen siparişler kargo firması tarafından göndericiye iade edilebilir.
Siparişinizin hazırlanması, kargo durumu veya teslimatla ilgili yaşadığınız sorunlarda iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.